교환 / 환불

교환 / 환불 안내 개봉하지 않은 미착용 제품에 한해 7일 이내 교환/환불이 가능합니다. (왕복 택배비 고객 부담) 피부에 직접적으로 닿는 액세서리 제품 특성상 위생의 이유로 개봉 후에는 착용으로 간주하여 단순 변심으로 인한 교환/환불이 불가합니다. 상품을 수령하신 날로부터 2일 이내 제품에 하자가 발견된 경우 Q & A 게시판으로 문의 하시면 교환 및 반품이 가능합니다. 반품 시 처음 배송받은 상태 그대로 보내주셔야 하며 (스티커/기타 서비스 제품 포함) 포장을 개봉하였거나 제품 착용 및 훼손 흔적이 있을 경우 반품이 불가합니다. 수작업으로 제작하는 과정에서 미세한 스크래치나 본드 자국이 발생할 수 있습니다. 이는 불량이 아니므로 예민하신 분은 신중히 구매 부탁드립니다. 제품 수령 후 즉시 제품의 상태를 확인하시고, 문제가 있다고 판단되는 경우 2일 이내 반드시 Q&A 게시판으로 접수(반드시 제품 상태를 찍은 사진 첨부)하시고 교환/환불에 대한 절차를 안내받으시기 바랍니다. 반품, 교환이 유효한 기간이 지난 경우 또는 고객님의 책임이 있는 사유로 제품이 훼손되거나 판매 가치를 상실한 경우 교환/환불이 절대 불가합니다. 택배 수령 후 즉시 제품의 상태를 확인하지 않고, 교환/환불이 가능한 기간을 넘긴 후에 뒤늦게 불량 소견을 발견한 경우 반품이 불가하며 일반 A/S로 접수됩니다.

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